Общество с ограниченной ответственностью «БИОГЕНПРО» (ОГРН 1217700343871, ИНН 9728042108) настоящей публичной офертой (далее – «Оферта») предлагает любому лицу заключить договор возмездного оказания информационно–консультационных и аналитических услуг на нижеуказанных условиях Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Срок акцепта условий Оферты не ограничен.
Осуществляя оплату услуг Исполнителя, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанными на Сайте Исполнителя.
Исполнитель вправе до момента акцепты Заказчиком Оферты в одностороннем порядке изменять условия Оферты путём публикации новых условий в сети «Интернет» на собственном интернет-сайте по адресу в сети «Интернет» www.biogenpro.ru.
Заказчик при акцепте настоящей Оферты гарантирует действительность следующих утверждений, гарантий и заверений:
Ø Заказчик является дееспособным, совершеннолетним физическим лицом, которое способно осознавать свои действия и руководить ими;
Ø Заказчик предоставил достоверные данные при заключении договора;
Ø при обращении в интересах третьих лиц Заказчик подтверждает полномочия на такое обращение и гарантирует согласие таких третьих лиц на обработку их персональных и иных данных;
Ø Заказчик предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями настоящего Договора, а в случае, если Заказчик обращается в интересах третьих лиц, то подтверждает и гарантирует, что эти третьи лица также выражают согласие на обработку их персональных данных;
Ø Заказчик предоставил свой достоверный адрес электронной почты и обеспечил получение электронных писем и юридически значимых сообщений от Исполнителя;
Ø информация, размещенная в настоящей Оферте, понятна Заказчику и достаточна для принятия решения о заключении договора и оплаты Заказа;
Ø Заказчик заранее ознакомился с условиями настоящей Оферты;
Ø Услуги приобретаются в целях удовлетворения законных интересов и потребностей Заказчика;
Ø Заказчик не преследует целей намеренно и умышленно причинить ущерб третьим лицам и (или) Исполнителю;
Ø Заказчик осознает, что услуги в рамках настоящего Договора не являются медицинскими и несут исключительно аналитическую ценность и информационную функцию;
Ø Заказчик гарантирует, что предоставленный для оказания услуг образец биологического материала, содержащий Генетические данные, принадлежит Заказчику, либо получен Заказчиком на законных основаниях/ Заказчик гарантирует освобождение Исполнителя (в том числе от возмещения возможного ущерба) от любых видов претензий и ответственности в связи с использованием Исполнителем предоставленного Заказчиком материала, содержащего Генетические данные. Под использованием материала, содержащего Генетические данные, понимается: перевозка, лабораторные исследования, хранение, уничтожение.
Заказчик самостоятельно несет ответственность и издержки, которые были вызваны нарушениями гарантий, утверждений и заверений, изложенных в данном разделе Договора.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Оферте, если из содержания не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Адрес электронной почты Заказчика» — адрес электронной почты, указанный Заказчиком в Заказе, посредством которого осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, а также на который Исполнитель может направлять Заказчику юридически значимые сообщения и уведомления, в том числе Отчет.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по полной оплате услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
«Генетические данные» — данные, касающиеся унаследованных и/или приобретённых генетических характеристик Заказчика, которые предоставляют уникальную информацию о предрасположенности Заказчика к возможной нетрадиционной сексуальной ориентации.
«Заказ» — оформленный Заказчиком в электронной форме на Сайте документ, который содержит следующую информацию: наименование услуги, стоимость услуги (стоимость тарифа), адрес доставки Набора для анализа Генетических данных Заказчика, имя Заказчика, контактные данные Заказчика и прочие данные, предусмотренные формой Заказа.
«Заказчик/Клиент» — любое физическое лицо, совершившее действие, подтверждающее принятие условий Договора путем Акцепта Оферты.
«Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «БИОГЕНПРО», ОГРН 1217700343871, ИНН 9728042108, юридический адрес: 117133, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Теплый стан, ул. Тёплый стан, д. 27, кв. 253,зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации.
«Курьер» — уполномоченное лицо, осуществляющее на указанный Заказчиком в Заказе адрес, доставку Набора для анализа Генетических данных Заказчика, а также лицо, осуществляющее приемку у Заказчика материалов, содержащих Генетические данные, с целью последующего оказания Исполнителем услуг.
«Набор для анализа Генетических данных» — набор в комплектации, утверждаемой Исполнителем, предназначенный для самостоятельного сбора Генетических данных для оказания Заказчику услуг. Набор для сбора Генетических данных передается Заказчику с целью его последующего возврата Исполнителю для оказания услуг. Набор состоит из следующих компонентов: 1) тубус, содержащий внутри пробирку для проведения анализа Генетических данных Заказчика; 2) инструкция по самостоятельному сбору Заказчиком Генетических данных из полости рта.
«Отчет» — документ с результатами проведенного анализа о предрасположенности Заказчика к возможной нетрадиционной сексуальной ориентации, подготовленный Исполнителем в электронной форме в формате pdf. Отчет не содержит сведения о состоянии здоровья Заказчика, в том числе не является диагнозом и/или прогнозом состояния здоровья Заказчика.
«Оферта» — данный документ, договор, заключаемый посредством акцепта Оферты, на возмездное оказание информационно–консультационных и аналитических услуг Исполнителем. Оферта опубликована в сети «Интернет» на настоящем Сайте (далее по тексту – «Сайт»).
«Сайт» — интернет-сайт, размещенный в сети «Интернет» по адресу www.biogenpro.ru, который принадлежит Исполнителю.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно–консультационные и аналитические услуги по изучению (исследованию) в Генетических данных Заказчика информации о сексуальной (гендерной) ориентации Заказчика и о предрасположенности Заказчика к возможной нетрадиционной сексуальной ориентации в объеме и на условиях, определенных в Оферте и на Сайте www.biogenpro.ru, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором.
1.2. С целью выполнения обязательств, предусмотренных Офертой, Исполнитель обязуется совершить следующие действия:
1.2.1. После полной оплаты стоимости услуг в соответствии с тарифами, указанными на Сайте, Исполнитель в указанное Заказчиком время и дату направляет на определенный в Заказе адрес Курьера с целью доставки Заказчику Набора для анализа Генетических данных;
1.2.2. Заказчик, получив Набор для анализа Генетических данных, строго по инструкции, указанной в Наборе для анализа Генетических данных, самостоятельно осуществляет сбор Генетических данных из полости рта и передает Набор, содержащий Генетические данные, обратно Курьеру в дату и время, предварительно согласованные Заказчиком и Исполнителем;
1.2.3. Исполнитель обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с даты доставки Курьером собранного Заказчиком биологического материала осуществить анализ (исследование) представленных Заказчиком Генетических данных, полученных из полости рта, на предмет наличия в Генетических данных Заказчика информации о сексуальной (гендерной) ориентации Заказчика и о предрасположенности Заказчика к возможной нетрадиционной сексуальной ориентации;
1.2.4. По результатам анализа представленных Заказчиком Генетических данных Исполнитель составляет и направляет на Адрес электронной почты Заказчика в электронной форме Отчет, в котором содержится информация о предрасположенности лица, у которого были взяты Генетические данные из полости рта, к возможной нетрадиционной сексуальной ориентации.
1.3. При оплате Заказчиком тарифов «Расширенный+» и «Расширенный++» Исполнитель в согласованное с Заказчиком время и дату проводит с помощью информационных технологий устную беседу (онлайн-консультацию). В рамках онлайн-консультации разъясняются некоторые положения направленного Исполнителем Отчета, а также предоставляются отдельные рекомендации специалистов. Продолжительность онлайн-консультации со стороны специалистов Исполнителя в рамках тарифов «Расширенный+» и «Расширенный++» не превышает 30 (тридцать) минут.
1.4. Заказчик обязуется содействовать Исполнителю во время оказания услуг, в том числе в период совершения Исполнителем действий, указанных в п.1.2 Оферты.
1.5. Информационно–консультационные и аналитические услуги предоставляются Заказчику исключительно в информационных и познавательных целях. Выводы, содержащиеся в направленном Исполнителем Отчете, не могут являться основанием для постановки каких-либо диагнозов, и носят предположительный (вероятностный) характер.
1.6. Заказчик может получить предварительную исчерпывающую информацию об оказываемых услугах на Сайте или позвонив по телефону Исполнителя на номер 8 (800) 101 65 14 или написав на электронную почту info@biogenpro.ru.
1.7. Информирование Заказчика о ходе оказания услуг происходит путем направления электронных писем на Адрес электронной почты Заказчика со следующего электронного адреса Исполнителя: info@biogenpro.ru.
1.8. Территория оказания услуг — территория г. Москвы и Московской области.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Выполнять условия настоящего Договора.
2.1.2. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.3. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему услуг.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Выполнять условия настоящего Договора.
2.2.2. Предоставить Исполнителю для анализа биологический материал, содержащий Генетические данные, соблюдая рекомендации и требования из приложенной Исполнителем инструкции в составе набора.
2.2.3. Обеспечивать работоспособность Адреса электронной почты Заказчика и надлежащее получение электронных писем от Исполнителя.
2.2.4. Точно следовать инструкции по сбору биоматериала, входящей в состав Набора для анализа Генетических данных;
2.2.5. Своевременно предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую в целях исполнения Договора.
2.2.6. Сохранять в режиме конфиденциальности информацию и сведения, содержащиеся в направленном Исполнителем Отчете, в котором имеется информация о предрасположенности лица, у которого были взяты Генетические данные, к возможной нетрадиционной сексуальной ориентации.
2.2.7. Не публиковать и не распространять без согласия лица, у которого были взяты Генетические данные, информацию и сведения, содержащиеся в направленном Исполнителем Отчете.
2.3. Исполнитель вправе:
2.3.1. В случае отказа Заказчика от оказания услуги, удержать стоимость фактически понесенных расходов на оказание услуг, в том числе, в размере стоимости расходных материалов.
2.3.2. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
2.3.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
2.3.4. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги.
2.3.5. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость услуг.
2.3.6. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и Акцепта настоящей Оферты.
2.3.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
2.3.8. Отказать в оказании услуг по выбранному тарифу в случае, если Заказчик предоставил Исполнителю некачественный биологический материал, содержащий Генетические данные, а также нарушил инструкции и рекомендации по сбору биоматериала, входящей в состав Набора для анализа Генетических данных.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Направлять Исполнителю предложения, направленные на повышение качества оказания услуг.

3. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ИХ СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на Сайте.
3.2. Заказчик оплачивает стоимость услуг, указанную на Сайте, в соответствии с выбранным тарифом. Конкретная стоимость услуг отражается в кассовом чеке, а также в чеке, направленном на Адрес электронной почты Заказчика.
3.3. Стоимость услуг включает все расходы Исполнителя на ее оказания, в том числе, но расходы на транспортные/курьерские услуги, стоимость расходных материалов.
3.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях полной предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.5. Стоимость услуг устанавливается в рублях РФ.
3.6. Стоимость услуг формируется на дату Заказа и не подлежит последующему изменению.
3.7. Исполнитель имеет право проводить стимулирующие акции путем предоставления скидок на определенные услуги.
3.8. Оплата услуг по Договору осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а также иными способами, установленными Исполнителем.
3.9. Актуальный срок оказания услуг указан в Оферте и на Сайте. В случае противоречий приоритет имеет информация, размещенная на Сайте.
3.9.1. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент направления Исполнителем на Адрес электронной почты Заказчика электронного Отчета, в котором имеется информация о предрасположенности лица, у которого были взяты Генетические данные, к возможной нетрадиционной сексуальной ориентации.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Исполнитель имеет право отказаться от выполнения принятых на себя обязательств в случаях невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
4.3. Заказчик вправе отказаться от выполнения Исполнителем своих обязательств, оплатив все расходы, понесенные Исполнителем на момент отказа.
4.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что толкование результатов иными специалистами или компаниями могут различаться. Это связано с различной научной базой, которая используется, а также с различной методологией проведения исследований.
4.5. Заказчик самостоятельно отвечает за хранение, конфиденциальность и сохранность Отчета, в котором имеется информация о предрасположенности лица, у которого были взяты Генетические данные, к возможной нетрадиционной сексуальной ориентации.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям и потребностям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.

5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения, а именно обстоятельствами, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
5.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков. При этом Исполнитель обязуется возвратить Заказчику неиспользованные по Договору денежные средства.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий Договор действует с момента Акцепта настоящей Оферты и до момента выполнения Исполнителем взятых на себя обязательств в соответствии с условиями Оферты.
6.2. Договор может быть расторгнут Сторонами в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Исполнитель в одностороннем внесудебном порядке имеет право отказаться от договора в следующих случаях:
а) в случае получения Исполнителем от Заказчика отзыва Согласия на обработку персональных данных, в простой письменной форме;
б) в случае совершения Заказчиком в отношении Исполнителя действий, нарушающих законодательство РФ, либо, влекущих нанесение вреда деловой репутации Исполнителя;
6.4. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от услуг Исполнителя и потребовать возврата фактически уплаченных денежных средств за вычетом фактических расходов Исполнителя на оказание услуг. Расходы Исполнителя зависят от стадии оказания услуг, на которой поступил отказ Заказчика.
6.5. В случае предоставления Заказчиком некачественного материала для оказания услуг, Исполнитель вправе отказать в оказании услуг по выбранному тарифу, при этом, на Заказчика возлагается обязанность возместить Исполнителю все фактически понесенные расходы, возникшие в связи с оказанием услуг.

7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных в рамках настоящего Договора производится в соответствии с условиями Политики конфиденциальности Исполнителя, расположенной на Сайте по адресу: www.biogenpro.ru.
7.2. Исполнитель обязуется не передавать третьим лицам и не распространять полученные персональные данные иначе, как в целях оказания услуг, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.3. Акцепт настоящей Оферты является безусловным согласием Заказчика на сбор и обработку Исполнителем персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в течение всего срока действия договорных обязательств между Заказчиком и Исполнителем или до отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных.
7.5. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик дает согласие на их обработку Исполнителем, в том числе, в целях продвижения услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Исполнителем с целью выполнения обязательств перед Заказчиком без дополнительного согласия и уведомления Заказчика.
7.6. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя сообщений рекламного и информационного характера посредством мобильной связи, смс-сообщений, push-уведомлений, сообщений в мессенджерах, а также по электронной почте. Исполнитель берет на себя обязательство осуществлять рассылки в разумных пределах и прекратить их отправку по заявлению Заказчика.
7.7. Акцепт настоящего Соглашения подтверждает, что Заказчик добровольно своей волей дает согласие на обработку персональных данных и предоставляет Исполнителю следующие данные: фамилия, имя, отчество (при наличии); пол; дата рождения; номер контактного телефона; адрес электронной почты; сведения о банковской карте; биологические (генетические) данные.
7.8. В случае несогласия на обработку его персональных данных и/или в случае несогласия на получение информационных материалов, Заказчик должен обратиться к Исполнителю с заявлением, направив электронное письмо на адрес: info@biogenpro.ru с Адреса электронной почты Заказчика или в письменной форме по адресу: 117133, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Теплый стан, ул. Тёплый стан, д. 27, кв. 253.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу текстов уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на указанные им в Заказе Адрес электронной почты Заказчика или контактный телефон. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Заказчика. Исключением из этого правила является обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна.
8.2. В течение срока действия Договора и 3 (трех) лет после его окончания, все сведения, сообщаемые Сторонами друг другу в связи с исполнением своих договорных обязательств, являются конфиденциальной информацией и не могут быть переданы одной из Сторон каким-либо третьим лицам без предварительного получения согласия другой Стороны.
8.3. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения договора не требует согласия Сторон.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за полезность оказываемых услуг. В случае несоответствия состава услуг, предоставляемых в рамках Оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
9.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.4. Размер возможной ответственности Исполнителя в связи с оказанием услуг ограничивается возмещением прямого действительного ущерба и не может превышать стоимость услуг по выбранному Заказчиком тарифу.
9.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
9.6. Заказчик обязуется посещать Сайт Исполнителя не менее 1 (одного) раза в месяц для своевременного ознакомления с оповещениями Исполнителя о внесении изменений в текст Оферты. В случае невыполнения данной обязанности Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия, вызванные несвоевременным получением Заказчиком оповещений о соответствующих изменениях.
9.7. Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.
9.8. Все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением, нарушением, прекращением, недействительностью, передаются на рассмотрение суда в установленном законодательством порядке.
9.9. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
9.10. Все споры и разногласия по настоящей Оферте решаются Сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора заключается в направлении письменной претензии на электронный почтовый адрес соответствующей стороны с обязательным направлением оригинала претензии ценным письмом с описью вложения.
9.11. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии.
9.12. Внесение в настоящий текст Оферты каких-либо изменений и (или) дополнений осуществляется в установленном законодательством порядке.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БИОГЕНПРО»
ОГРН 1217700343871
ИНН 9728042108
КПП 772801001
Юридический адрес: 117133, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Теплый стан, ул. Тёплый стан, д. 27, кв. 253.
Банковские реквизиты:
р/с 40702810701500098988
в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
к/с 30101810845250000999
БИК 044525999
E-mail: info@biogenpro.ru
Тел.: 8 (800) 101 65 14